2019-03-01 17:20:00 智盛课堂

现如今,随着互联网的飞速发展,教育行业也搭上了互联网这班车,将传统的教育行业与互联网结合起来,形成了当下最为火热的在线教育。

虽然现在各类教育平台、教育app层出不穷,但是绝大多数的平台以及app都只是将传统的课程搬到互联网上,对于用户而言,只是上课的形式改变了,正因为众多的教育平台都是这种模式,所以导致现在虽然在线教育的产品很多,但是没有特别突出且能够吸引用户的卖点。那如何才能吸引更多的客户便成为了一个很重要的问题,从长远来看无外乎两个方面。

1、平台课程内容:对于用户而言,平台的内容是否能够满足用户的需求是很重要的,用户在学习这个课程之后要能感受到对自己有帮助才能提升客户的使用粘性,才能一直在平台内使用。然而现在很多在线教育平台上面的内容都没有较高的质量,这样就导致用户在使用过平台一次之后便不会再次使用平台,导致用户对平台的内容感到失望,从而平台就会流失掉这个用户。对于用户以及平台而言,这样都是极为不好的。

2、平台使用体验:用户在使用平台的时候除了对于课程内容有较高的要求之外,平台的使用体验对于用户而言也十分关键,比如平台的设计是不是符合用户的操作习惯,常用的东西是不是比较容易找到,观看课程的时候是否容易出现卡顿。这些问题都会直接影响客户的使用体验,对于用户体验不好的平台来说,用户是极易流失的。在现在获客成本很高的时代,对于平台而言是很大的损失。

    所以对于教育平台而言,做到以上两点是极为重要的,用户是根本,只有从根本让用户满意了,才能发展得更好。

辰盛科技,专业教育软件提供商,旗下拥有智盛课堂(专注在线教育技术研发)、智盛点评(机构家校互动与口碑营销工具)等产品。辰盛科技致力于为中小学、教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供各类在线教育产品以及定制化教育软件方案。

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